Apresiasi Pelanggan, PLN Adakan Loyalty Customer Coffee Session

PLN Unit Induk Wilayah Kalimantan Barat mengadakan Loyalty Customer Coffee Session (Dok. PLN Unit Induk Kalbar)

PONTIANAK, insidepontianak.com – PLN Unit Induk Wilayah Kalimantan Barat mengadakan Loyalty Customer Coffee Session, sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan dan calon pelanggan yang memilih menikmati listrik yang disediakan PLN.

Acara yang dihadiri oleh beberapa pelanggan bisnis dan industri di Kota Pontianak dan sekitarnya ini dilaksanakan di Hotel Orchard Ayani pada Jum’at (4/10).

Bacaan Lainnya

“Kegiatan ini mengusung konsep ngopi bareng yang sudah menjadi tradisi dan bagian hidup warga Kalimantan Barat, khususnya Kota Pontianak. Diharapkan dapat menciptakan kehangatan dan mempererat keterikatan PLN dengan pelanggan,” kata General Manager PLN UIW Kalbar, Agung Murdifi.

Loyalty Customer Coffee Session memiliki 3 agenda utama: Apresiasi pelanggan yang bergabung ke layanan premium, apresiasi pelanggan key account, dan apresiasi pelanggan akuisisi captive power melalui program de-dieselisasi.

Menurut General Manager Hotel Orchard Ayani Pontianak, Kholid Basyaiban pertemuan ini sangat positif dalam mempererat hubungan silaturahim antara PLN dan pelanggan.

“Melalui kegiatan ini kita bisa saling bertukar informasi untuk meningkatkan kualitas mutu layanan. Bagi kami para pelaku bisnis, baiknya kualitas pasokan listrik tentu menjadi salah satu market point dalam mengembangkan bisnis kedepan,” ungkap Kholid.

Direktur Bisnis Regional wilayah Kalimantan dan Sulawesi, Syamsul Huda mengatakan PLN saat ini berkomitmen memenuhi kebutuhan listrik masyarakat di seluruh Indonesia.

“Semangat kami bergelora untuk dapat memberi aliran listrik masyarakat di seluruh Indonesia. Kami berharap keberadaan PLN dapat mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat menjadi lebih baik lagi,” ujar Huda.

Dia mengakui, listrik menjadi penentu utama masuknya investasi. Pertumbuhan ekonomi akan meningkat jika nilai investasi juga meningkat.

Menurut Huda, dalam beberapa tahun terakhir pertumbuhan sistem kelistrikan dan penambahan jumlah pelanggan meningkat signifikan. Seluruh daerah dengan sistem kelistrikan besar, dalam kondisi surplus.

Tidak ada lagi pemadaman bergilir, termasuk sistem kelistrikan di Kalimantan. Tugas PLN berikutnya adalah menjaga dan meningkatkan pasokan listrik yang andal.

“PLN tidak bisa berjalan sendiri, kami butuh dukungan dari seluruh stakeholder untuk bersama membangun dan membesarkan perusahaan ini demi kemajuan bangsa. Komitman kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, secara transparan, cepat, mudah, sederhana, andal, dan biaya yang kompetitif.”

Pada acara ini juga dilaksanakan penandatanganan kerja sama 6 pelanggan premium, yakni RS Santo Antonius, PT Telkomsel, Pasar Swalayan Mitra Mart, Hotel Merpati, Rukan Perdana Square, dan Alexander Tjhe.

Kemudian penandatanganan perjanjian jual beli tenaga listrik oleh PT Energi Unggul Persada yang melakukan tambah daya listrik dari tarif/daya B2/7.700 kVA menjadi I3/9.690 kVA. Serta penambahan daya listrik PT Wilmar Cahaya Indonesia dari LI3/4.330 kVA menjadi LI/5.540 kVA.

Selanjutnya ada 2 pelanggan yang beralih dari menggunakan genset ke listrik PLN, yakni CV Agro Abadi yang melakukan penambahan daya listrik dari I2/197 kVA menjadi l3/555 kVA dan pasang baru listrik PT Dok Muara Jungkat dengan daya I2/197 kVA. (ril/03)

 

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *