Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Hadir Lebih Dekat Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan Pekerja

SINGKAWANG, insidepontianak.com — Kesejahteraan pekerja dan keluarganya merupakan tujuan utama dari setiap perlindungan jaminan sosial.

BPJS Ketenagakerjaan pun senantiasa hadir dalam setiap fase kehidupan pekerja, mulai dari masa aktif bekerja, saat menghadapi risiko, hingga bangkit melanjutkan kehidupan.

Semangat itulah yang diusung BPJS Ketenagakerjaan dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun 2026.

Momentum ini dimanfaatkan oleh seluruh jajaran Dewan Pengawas, Direksi, hingga jajaran pimpinan cabang untuk turun langsung melayani peserta.

Di Kantor Cabang Singkawang, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Singkawang, Andri Saputra, turut melayani langsung para peserta yang datang.

“Kami ingin setiap peserta yang datang merasa dilayani dengan baik, didengar kebutuhannya, dan mendapatkan solusi yang tepat. Kepercayaan peserta adalah amanah yang harus terus kami jaga,” ujar Andri Saputra.

Aksi serupa juga dilakukan di berbagai wilayah lain. Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan, Saiful Hidayat, menyapa dan memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang mengajukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) di Kantor Cabang Batam Nagoya.

Saiful menegaskan, jaminan sosial ketenagakerjaan memegang peranan krusial dalam menjaga keberlanjutan hidup pekerja dan keluarganya saat menghadapi risiko kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki hari tua, maupun meninggal dunia.

Semangat tersebut sejalan dengan nilai Value Beyond Protection melalui prinsip 3M: Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan.

BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan seluruh pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, memperluas cakupan perlindungan, serta mendorong peserta dan keluarganya tetap berdaya secara ekonomi.

“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak berkelanjutan bagi kehidupan mereka,” tegas Saiful.

Ia menambahkan, perlindungan jaminan sosial ini membutuhkan kolaborasi erat dari seluruh pemangku kepentingan. Pasalnya, masih banyak pekerja—terutama sektor informal—yang beraktivitas dengan risiko tinggi namun belum tercover jaminan sosial ketenagakerjaan.

Melalui momentum Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan kembali menegaskan komitmennya dalam mewujudkan pekerja Indonesia yang sejahtera dan mandiri.

“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan. Kami akan terus hadir memberikan pelayanan terbaik dan mewujudkan pekerja serta keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutup Saiful.***