Di Momen HLN ke-81, PLN UID Kalbar Sabet Dua Penghargaan Nasional

JAKARTA, insidepontianak.com – PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Barat menyabet dua penghargaan nasional sekaligus di momen peringatan Hari Listrik Nasional (HLN) ke-81. 

Penghargaan diserahkan di Kantor Pusat PLN, Jakarta Selatan, pada 27/10/2026). Prestasi pertama diraih PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Singkawang sebagai Unit Kelas Layanan Terbaik 2026 Klaster Sumatra dan Kalimantan. 

Kantor unit ini mengantongi nilai tertinggi usai unggul dalam penilaian kebijakan layanan, profesionalisme SDM, sarana publik, hingga sistem informasi.

Manager PLN ULP Singkawang Kota, Zulham Arifin, menegaskan pencapaian ini lahir dari kerja keras seluruh tim. Menurutnya, penghargaan ini menjadi pecut semangat untuk terus membenahi kualitas pelayanan publik.

Prestasi kedua ditorehkan Tri Wibowo, Team Leader Pelayanan Pelanggan PLN ULP Ngabang, PLN UP3 Mempawah. Ia memboyong piala Gold Performance Priority Account Executive (PAE) kategori Individual PAE pada ajang Marketing Award nasional.

Tri dinilai konsisten merawat hubungan dengan pelanggan strategis, memahami kebutuhan mereka, serta menyajikan solusi bernilai tambah. 

Ia menyebut capaian ini sebagai buah kolaborasi dan motivasi untuk terus berinovasi. Piala diserahkan langsung oleh Direktur Manajemen Risiko PT PLN (Persero), Denny Triyanto.

General Manager PLN UID Kalimantan Barat, Maria Goretti Indrawati Gunawan, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para pemenang. 

Baginya, penghargaan ini adalah pengingat agar standar pelayanan tetap terjaga di tengah naiknya ekspektasi masyarakat.

Ia menekankan, ukuran keberhasilan PLN bukan sekadar deretan piala, melainkan tingkat kepercayaan dan manfaat nyata yang dirasakan pelanggan. 

Raihan ini sekaligus memperkuat komitmen PLN UID Kalbar dalam membangun budaya pelayanan yang andal, responsif, dan dekat dengan masyarakat.***