PDAM Tirta Pancur Aji Gelar Workshop, Tingkatkan Pelayanan Pelanggan

SANGGAU, insidepontianak.com - PDAM Tirta Pancur Aji Kabupaten Sanggau menggelar workshop manajemen resiko kepada pegawainya, di Hotel Pantai Mutiara Sanggau, Selasa (29/11/2022).

Direktur PDAM Tirta Pancur Aji, Yohanes Andriyus Wijaya mengatakan, workshop bertujuan agar pegawai mengetahui resiko-resiko apa yang akan dihadapi dalam bekerja.

Baca Juga: Kaus Gagal Ginjal Akut, Bareskrim Polri Periksa Tiga Pejabat Pengawasan BPOM

Dengan demikian diharapkan para pegawai bisa melakukan mitigasi atau pencegahan terhadap resiko yang mungkin terjadi.

"Ini hal yang terpenting di dalam workshop manajemen resiko pada hari ini," ujar Andriyus.

Baca Juga: Kasus Pembunuhan Brigadir J, Saksi Ridwan Ceritakan Momen BAI Putri Dibuat Sesuai Arahan Ferdy Sambo

Dia menyebut, dengan mengetahui lebih awal resiko-resiko yang terjadi, pihaknya bisa melakukan pencegahan lebih awal.

"Dan itu bisa meningkatkan atau memperbaiki tingkat layanan kami terhadap pelanggan" katanya.

Baca Juga: Bupati Sambas Satono Diberi Penghargaan Anugerah Dwija Praja Nugraha dari PGRI

Selain itu, dikatakannya, pihaknya akan meningkatkan jam layanan air, karena selama ini jam layanan air masih bergantian.

"Nah salahsatu caranya, kami meningkatkan kapasitas IPA kami. Jadi kedepan rencananya beberapa IPA yang ada di Sanggau ini kami tingkatkan," ucapnya.

Baca Juga: Ketum Persit dan Bhayangkari Tinjau Posko Korban Gempa Cianjur

"Sehingga dengan meningkatnya kapasitas ini, harapannya pelayanan kami bisa lebih optimal," pungkasnya.***